قوانین و مقررات

کارشناسان فروش در مجموعه ی آجر آنلاین تمام اطلاعات لازم درباره کالای مورد نظر خریدار را قبل از خرید اعلام می کنند، منتهی ممکن است خریدار شرایط استفاده ی متفاوتی از کالای خریداری شده داشته باشد. این موارد حتما باید توسط خریدار درنظر گرفته شود و به بخش فروش اعلام گردد تا مشاوره ی مناسبی در جهت انتخاب مشتری به ایشان داده شود. مثلا ممکن است محل پروژه ی مشتری بسیار سردسیر باشد، یا بارش از حد نرمال بیشتر باشد، یا منطقه دارای بارش اسیدی باشد، یا وزن غیر متعارفی روی آجر (آجر کف) باشد، حتما باید آجر مناسبی برای شرایط محل استفاده، درنظر گرفته شود.

آجر از خاک تشکیل شده و خاک به هیچ عنوان دارای رنگ یکسان و ثابت نیست. علاوه بر آن پخت آجر در کوره روی رنگ آن تاثیر دارد، یعنی با یک خاک یکسان آجر در کوره قطعا تفاوت رنگ دارد. این نکته که آجر مثل کاشی و سرامیک رنگ ثابت نداره یکی از جذابیت های آجر است که باعث میشه نما رو بسیار زیبا و طبیعی نشان دهد. با توجه به شرایطی که عنوان شد بازی رنگ در آجر حداقل بین ۱۰ تا ۲۰ درصد اجتناب ناپذیر است.

آجر از خاک تشکیل شده و در کوره با توجه به شرایط پخت ممکن است دارای تلرانس ابعادی باشد. لطفا هنگام خرید به این نکته توجه فرمایید.

لطفا و حتما با درخواست نمونه آجر از فروشنده قبل از خرید قطعی، بابت جنس، درجه کیفیت، نوع بسته بندی، رنگ و ابعاد آجر مورد نظرتون اطمینان حاصل کنید. اجناس فروخته شده به هیچ عنوان تعویض یا پس گرفته نمی شود.

 آجرآنلاین ماشین ارسال بار ندارد، ولی به جهت آرامش خریدار محترم بستر پیدا کردن ماشین مناسب بار خریداری شده را با درخواست مشتری فراهم می کند. به این صورت که نوع ماشین و هزینه ی بارگیری و حمل از درب کارخانه تا محل اعلامی خریدار را به ایشان اعلام می کند و در صورت تایید و توافق این خدمت را بدون داشتن کوچکترین سودی برای مجموعه ی آجرآنلاین، انجام می دهد.

هزینه ی بارگیری، ارسال و تخلیه، اعلام روز، ساعت و شرایط تخلیه ی بار به راننده، و همچنین شرایط مسیر حمل و جاده و تسویه حساب کامل با راننده بر عهده ی خریدار محترم می باشد.

ارائه آدرس دقیق و اطلاعات کامل بابت شرایط مسیر تا مقصد و تایید ارسال بار به باربری و راننده، برعهده ی خریدار محترم می باشد.

کوتاه بودن زمان ارسال بار مهمترین ویژگی در مجموعه آجرآنلاین است. بدیهی ست زمان ارسال به عوامل مختلفی بستگی دارد. از جمله شرایط آب و هوایی، پیدا شدن ماشین مناسب، موجود بودن بار، خرابی ماشین، شرایط مسیر و…

خریدار موظف است هنگام تخلیه شخصا پای بار حاضر باشد و بار را طبق فاکتور و بارنامه چک کند و تحویل بگیرد. اگر کوچکترین اختلافی وجود داشت آن را بلافاصله به فروشنده و راننده اطلاع دهد و مشکل را در بارنامه مرقوم نماید.